Queremos que ames tus productos. Si necesitas un cambio, estos son los lineamientos:

 

Cambios por talla, color o diseño

Aplica dentro de los primeros 15 días calendario después de recibir el producto.

El producto debe estar nuevo, sin uso y con etiquetas.

El envío de devolución corre por cuenta del cliente; el envío del nuevo producto por cuenta de la marca (una vez por compra).

 

Productos personalizados

No aplican a cambios por gusto o talla, solo por defectos de fábrica.

 

Defectos o daños

Si algún producto presenta fallas, tienes 30 días para notificarlo y haremos cambio o garantía.