Garantías

Política de Envíos

Tiempo de entrega en Colombia

• Ciudades principales: entre 5 y 15 días hábiles
• Zonas apartadas: entre 10 y 20 días hábiles

Costo de envío

El costo del envío se calcula según la ciudad de destino y la transportadora. Realizamos envíos a todo el país con aliados como Servientrega, Envía e Interrapidísimo.

Seguimiento

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás el número de guía a tu WhatsApp o correo electrónico.

Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que ames tus productos. Si necesitas realizar un cambio, ten en cuenta los siguientes lineamientos:

Cambios por talla, color o diseño

• Aplica dentro de los primeros 15 días calendario después de recibir el producto.
• El producto debe estar nuevo, sin uso y con sus etiquetas.
• El envío de devolución corre por cuenta del cliente.
• El envío del nuevo producto corre por cuenta de la marca (una vez por compra).

Productos personalizados

No aplican cambios por gusto o talla. Solo se aceptan cambios por defectos de fábrica.

Defectos o daños

Si el producto presenta alguna falla, cuentas con 30 días calendario para notificarlo y aplicar a cambio o garantía.

Garantía de Productos

Cargadores ergonómicos (Mono)

• Garantía de 3 meses por costuras, hebillas o defectos del material.
• No cubre daños por mal uso o desgaste natural.

Camisetas y prendas de vestir

• Garantía de 30 días por defectos de confección o estampado.

Accesorios (portalápices, medidores, chaquetas, etc.)

• Garantía de 30 días por defectos de fabricación.

Política de Cookies

Utilizamos cookies para:

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